Obchodní podmínky

Všeobecně

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi Vafle Hvězda (prodávajícím) a kupujícím při koupi vafel online či osobně. Objednáním si vafle kupující souhlasí s těmito podmínkami.

Nákup a objednávka

Objednávka se uskutečňuje prostřednictvím webu. Po odeslání objednávky si kupující obdrží potvrzení. Objednávka je považována za přijatou poté, co ji prodávající potvrdí. Vafle se připravují čerstvě na objednávku a vyrábějí se podle specifikací kupujícího.

Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč). Ceny zahrnují DPH. Platba se uskutečňuje bezhotovostním převodem. Po potvrzení objednávky budete vyzvání k platbě. Vafla se připravuje až po obdržení platby.

Doručení

Doručení osobní vyzvednutím je bezplatné. Doručení kuryém stojí +50 Kč a trvá do 24 hodin v hlavních regionech. Prodávající se zavazuje doručit vaflu v určeném čase. Prodleva v doručení není důvodem k zrušení objednávky, pokud nedosáhne více než 3 dní.

Kvalita a reklamace

Vafle jsou připravovány z kvalitních surovin. V případě jakékoli vady (nejedlost, cizí předmět, poškození) prosím kontaktujte nás do 24 hodin. Prodávající si vyhrazuje právo na kontrolu vafle před vrácením peněz.

Omezení odpovědnosti

Vafle je živý produkt. Prodávající není odpovědný za případné poškození vafle během doručení kuryém, pokud byla balena v souladu se standardy.